2022年5月13日，疫情仍在持續，防疫形勢依然嚴峻，我公司于當日17:20分接到安徽某礦的緊急發貨請求電話，該礦因防火壓力大，加之井下臨時出現狀況，情況十分危急，礦方多次與我電話聯系，并直接兩次聯系李鵬總經理，急需我公司提供8臺移動式液態二氧化碳防滅火裝置。

情況緊急，因疫情影響各地運輸不便，交通受限，且正值周末下班時間，發貨難、運輸難。煤礦防火是森蘭的使命，對于此次緊急事件，李鵬總經理親自指揮，一方面安排營銷部劉永永部長協調貨運，加急處理，一方面安排生產部宮玉焦部長即刻組織員工返回工廠做發貨準備。

“明天下午必須到礦”，要求即是命令，滿足客戶需求是森蘭人的服務宗旨。時間緊迫，我們多方協調，于18:30分終于有一輛貨車接單，但貨車正在卸貨還需等待，我們的心又懸了起來，一邊是礦上的催促，一邊是貨運的協調。在宮玉焦部長的組織下，由蔣宇杰、馬建軍、談濤、竇永新和趙飛組成的發貨小組已做好了一切發貨準備。礦方在等待回復，公司領導也在等待回復，一時間這位東北的司機小哥成為了大家最關心的人。

       各部門翹首以盼，工廠所有人員都嚴陣以待，終于在21:16分這輛承載了大家期盼的貨車駛進了工廠車間，宮玉焦部長親自在車間指揮工人吊裝貨物，與此同時安排人完成發貨資料的準備，最后大家一起將每臺設備的編號和配套資料認真核對，直到23:59分一切就緒，貨車駛出工廠趕往目的地。此刻外邊已是傾盆大雨，工廠的同事們整理完車間于凌晨1:30左右才有序返回。

“東北人都是活雷鋒”，此次發貨事關重大，東北小哥一路上除了短暫的休整以外，于2022年5月14日16:00左右到達目的地，并安全卸貨。自此，我們圓滿完成此次發貨，達到了礦方的預期，也證明了森蘭人的執行力。

自接到礦方緊急發貨請求電話到順利送貨到礦，1000公里，森蘭公司僅僅用了不到24小時，這彰顯了森蘭是一個高素質的團隊，體現了我們的實力。此次發貨礦方對我們的實力及態度表示肯定和由衷的感謝！

客戶的滿意是對我們最大的支持，森蘭人會一如既往的走下去！

作者：李鐵軍

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       網址：西科森蘭.中國

           http://m.4twentycompany.com/

       西安森蘭科貿有限責任公司是西安科技大學博士生導師、我國著名煤礦安全防滅火專家、安全技術及工程國家級重點學科帶頭人徐精彩教授于2000年創立的高新技術企業。注冊資本2000萬元，是煤火災害防治和礦山應急救援的專業化公司，為煤礦災害防治提供全方位的解決方案。“西科森蘭”被認定為陜西省著名商標。

      作為行業知名企業，在二十年的發展歷程中，依托于西安科技大學雄厚的科研實力，結合煤礦防滅火和應急救援的實際需要，公司不斷發展創新，開發出快速防滅火技術及裝備、礦用移動式液態二氧化碳防滅火裝置、地面固定式及井下移動式灌漿注膠防滅火系統、系列防滅火材料、礦井火災束管監測系統、礦用無線可視通訊裝置等產品。

      公司產品技術含量高、市場競爭力強，先后取得礦用產品安全標志證書30余個，獲得國家專利百余項，形成了擁有自主知識產權的核心技術體系。公司產品已在全國十八個省的數百家煤礦推廣應用，設備和材料出口俄羅斯、澳大利亞、孟加拉、越南等國，完成了200余次煤火災害治理，參與了60多次煤礦重大事故救援工作，取得了巨大的社會效益，贏得了客戶的廣泛贊譽，公司在為煤礦服務過程中不斷的發展壯大。

       隨著綠色節能環保理念的日益深入、物聯網等新技術的日新月異，公司也在開發新的技術和產品，開始進入水處理、礦山綠色治理及數字化礦山建設、水土保持監測系統等領域。挖掘、發現、滿足客戶需求是森蘭人的不懈追求，公司也因此不斷取得新的成就。